Cómo nuestra estrategia ayudó a una app líder de inversión a lanzar un producto de retiro único en su categoría

Una app líder de inversión lanzaba un producto de retiro pionero. El plan mapeó el journey hasta abrir la cuenta, eligió canales y sumó testing A/B.

Situación

Una app líder de inversión para consumidores estaba lanzando un nuevo producto de retiro, un verdadero primero en su categoría, y necesitaba que la gente abriera cuentas desde su app móvil. Un lanzamiento así de novedoso se gana o se pierde según qué tan rápido la gente entiende qué lo hace diferente.

Reto

Construir el plan de campaña digital: definir la dirección del mensaje, elegir los canales y darle forma al contenido para mover a la gente de oír del producto a abrir una cuenta en la app.

Acción

Primero mapeamos el journey del cliente y elegimos canales para cada paso, no al revés. El mensaje lideró con el beneficio que hacía del producto un primero, explicado de forma lo bastante simple para aterrizar en un feed. Definí la dirección de mensaje, los canales clave y el contenido segmentado por etapa, y diseñé un plan de testing A/B para que la campaña pudiera afilar su propia creatividad a medida que llegaban resultados. Luego briefeé al equipo creativo sobre el set de assets.

1. DescubrirConoce un producto pionero en su categoría
2. EntenderEl beneficio, explicado de forma simple
3. ConvertirAbre la cuenta en la app

• Awareness
  Social pagoPresenta el primero, enciende la curiosidad
• Consideración
  Video · DisplayExplica el beneficio en segundos
• Conversión
  In-appAbre la cuenta donde ya está el usuario
• Optimización
  Testing A/BDeja que los resultados elijan el mensaje ganador

Resultado

Un plan de campaña enfocado y assets creativos apuntando de lleno a la conversión: los canales más efectivos, un mensaje preciso y un enfoque sistemático de testing A/B para alcanzar a la audiencia y seguir mejorando después del lanzamiento. El producto salió al mercado con un plan para aprender, no solo con un plan para gastar.